29-08-2016, 10:28 PM
Hola Melisa, te cuento mi experiencia. mira yo me suscribi a un plan el 15 de Junio 2016, y el vendedor me habia dicho que ya para el 25 de Julio iba a tener grupo y licitar. Paso la fecha y nada, hable con el vendedor y me dijo que averiguaba. no confiaba mucho asi que llame al consecionario y a Volkwagen. en ambos me dijeron que la formacion de grupo y orden podia demorar hasta 60 dias (lo que nunca me dijo el vendedor) y nada mas., le escribi a el y me dijo que para el 25 de AGosto (2016) ya ibamos a tener grupo. el 25 de este mes le escribi y me dijo q me averiguaba. nada... Recien hoy me llego un mail avisandome que ya tenia grupo y orden. en total me tardo 74 dias.
Ojala te sirva!
SAludos
Ojala te sirva!
SAludos
(24-02-2016, 02:59 PM)Melisa escribió: Hola Uperos!
Me presento:
Mi nombre es Melisa, hace un tiempo que sigo el foro y hoy formalmente creé mi propio usuario!
Les comento mi inquietud:
En el mes de diciembre mediante Francisco Pesado Castro de Rosario, inicié un plan Autoahorro 100% financiado por un VW Up!
Antes de firmar le aclaré al vendedor que necesitaba licitarlo con cierta urgencia, debido a que me mudo y lo necesito para ir y volver del trabajo, a lo que me aseguró que en el mes de febrero iba a tener asignado mi grupo y orden, iba a poder abonar la segunda cuota del plan y ya iba a estar participando del sorteo o bien iba a poder hacer mi oferta de licitación.
El 22 de enero me mandan a mi correo una encuesta para confirmar que los datos presentados por el vendedor a la concesionaria sean correctos y quedé a la espera de que me asignen el dicho grupo.
Me registré en la página de autoahorro para seguir por internet el estado de mi cuenta, de curiosa, por si me entero primero por ese medio ya que lo necesito con cierto apuro (Y también me corre la ansiedad, para qué mentir ).
Hoy 24 de febrero se me da por espiar, ya que me llama la atención no tener novedades después de dos meses, y me desayuno que ya no me dejan loguear con mi usuario en la página de autoahorro porque no tengo un plan asignado (Cuando había podido registrarme por medio de mi número de solicitud de plan hace un mes atrás, y entré varias veces con normalidad).
Hace dos semanas había llamado a Pesado Castro (Porque me comuniqué con mi vendedor, el que me dijo que para febrero estaba todo listo, y me pidió que llame yo a la concesionaria porque él estaba de vacaciones; y les pregunte ya que era posible que lo tenga asignado y no me hayan avisado) y me dijeron que no tenían nada a mi nombre, que esperara que seguramente me iban a llamar.
Ya voy por el tercer mes y no tengo novedades, y si seguimos así con suerte puedo llegar a abril con grupo.
A todo esto un amigo compró en el mismo mes el mismo plan que yo, pero en la concesionaria Reutemann (También de Rosario) y ya tiene asignado su grupo y orden.
¿A alguien más le demoraron tanto?
¿Alguien sabe si hay un tiempo estimado desde la primer cuota hasta la asignación de grupo y orden?
Espero me puedan dar una ayudita, para saber si volver a llamar y reclamar, o convencerme de que el vendedor me endulzó para que compre y es mentira que los trámites son tan rápidos (Lo cual no me sorprendería).
Desde ya les agradezco cualquier tipo de aporte, y su tiempo por supuesto