09-02-2015, 09:44 AM
(Este mensaje fue modificado por última vez en: 21-06-2022, 11:36 AM por Hambert.
Razón:: Removido nombres reales y nombres del concesionario por antigüedad. Si van a acusar a alguien deberían firmar también con su nombre real.
)
Hoy fuimos por segunda vez a la garantia, segun el que nos atendio, TODOS LOS RUIDOS SON NORMALES, por lo que envie otro mail a vw diciendo lo siguiente:
Retomando el problema anteriormente mencionado, hoy nos hicimos presentes para la revision, fuimos atendidos por ******** el cual luego de manisfestarle los problemas nos respondio lo siguiente:
• Ruido en la bomba de nafta: normal en todos los vw up!, cosa que le hicimos notar que eso no es correcto, ya que la bomba la cambiaron en noviembre por el mismo ruido, y que adema son lo hacia cuando el auto era 0km, por lo que no le quedo otra que tomar el auto.
• Ruido en los frenos: normal tambien, cosa que nos parecio raro ya que ni siquiera salimos a dar una vuelta para escuchar el ruido, por lo que nos vimos obligados a felicitar a ****** por estar tan capacitado por parte de la empresa, pudiendo diagnosticar un ruido sin siquiera escucharlo, tambien le preguntamos que numero iba a salir en la quiniela, pero no nos quiso brindar información.
Sin mas nada que decir (por vergüenza ajena), quedamos a la espera de una respuesta de parte de una empresa que hasta hace unos años, parecia ser seria y hoy es un chiste.
Retomando el problema anteriormente mencionado, hoy nos hicimos presentes para la revision, fuimos atendidos por ******** el cual luego de manisfestarle los problemas nos respondio lo siguiente:
• Ruido en la bomba de nafta: normal en todos los vw up!, cosa que le hicimos notar que eso no es correcto, ya que la bomba la cambiaron en noviembre por el mismo ruido, y que adema son lo hacia cuando el auto era 0km, por lo que no le quedo otra que tomar el auto.
• Ruido en los frenos: normal tambien, cosa que nos parecio raro ya que ni siquiera salimos a dar una vuelta para escuchar el ruido, por lo que nos vimos obligados a felicitar a ****** por estar tan capacitado por parte de la empresa, pudiendo diagnosticar un ruido sin siquiera escucharlo, tambien le preguntamos que numero iba a salir en la quiniela, pero no nos quiso brindar información.
Sin mas nada que decir (por vergüenza ajena), quedamos a la espera de una respuesta de parte de una empresa que hasta hace unos años, parecia ser seria y hoy es un chiste.