Cambio de criterio en Kilometraje para Service

[Dori V]

Aviso que en Uruguay ahora el service es cada 10.000 km y no cada 15.000 km. O sea que si alguien del foro uruguayo tiene 20.000 km aunque no hayan pasado los 2 años debería consultar para evitar perder la garantía. Esta semana mi auto cumplió un año y lo lleve al service anual a Lestido y allí me informaron que los criterios habían cambiado y que se debe controlar cada 10.000 km. Como mi auto tenía 10.160 me dijeron que no había problema con la garantía y que el margen para no perder la cobertura es de 500 km sobre lo indicado.
En Argentina, ¿sigue siendo cada 15.000?

[carssup2016]

Aviso que en Uruguay ahora el service es cada 10.000 km y no cada 15.000 km.  O sea que si alguien del foro uruguayo tiene 20.000 km aunque no hayan pasado los 2 años debería consultar para evitar perder la garantía.   Esta semana mi auto cumplió un año y lo lleve al service anual a Lestido y allí me informaron que los criterios habían cambiado y que se debe controlar cada 10.000 km.  Como mi auto tenía 10.160 me dijeron que no había problema con la garantía y que el margen para no perder la cobertura es de 500 km sobre lo indicado.
En Argentina, ¿sigue siendo cada 15.000?

Hola, soy de Uruguay tb , y llevé mi UP en julio a su primer service ( tenía 13500), y ahí me informaron que habían cambiado d 15 a 10 el intervalo de km para los services. Por lo que me marcaron próximo service a los 23500 km. No supieron explicarme en forma convincente el motivo del cambio.

[apammd]

Aviso que en Uruguay ahora el service es cada 10.000 km y no cada 15.000 km.  O sea que si alguien del foro uruguayo tiene 20.000 km aunque no hayan pasado los 2 años debería consultar para evitar perder la garantía.   Esta semana mi auto cumplió un año y lo lleve al service anual a Lestido y allí me informaron que los criterios habían cambiado y que se debe controlar cada 10.000 km.  Como mi auto tenía 10.160 me dijeron que no había problema con la garantía y que el margen para no perder la cobertura es de 500 km sobre lo indicado.
En Argentina, ¿sigue siendo cada 15.000?

Hola, soy de Uruguay tb , y llevé mi UP en julio a su primer service ( tenía 13500), y ahí me informaron que habían cambiado d 15 a 10 el intervalo de km para los services. Por lo que me marcaron próximo service a los 23500 km. No supieron explicarme en forma convincente el motivo del cambio.

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Tengo un Move modelo 2015, con 21.000 Km. En Argentina siempre fue 10.000 Km o un año, lo que se cumpla primero. Saludos.

[Hambert]

Que yo sepa hasta ahora en Argentina siempre fueron 15 o un año

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[PELO]

En la concesionaria me indicaron cada 15000 y además antes de llegar a ese kilometraje, cada vez que ponía en marcha el up la computadora me advertía la proximidad del service.

[Josemaria]

Yo hice el servicio de los dos años. Con 17500 kms. Pero me dijeron Eso, que cambio ahora cada 10000 kms. No se si hay alguna directiva de VW o es cosa uruguaya con fines recaudatorio. ($10500 entonces W.B).

[harca]

Aviso que en Uruguay ahora el service es cada 10.000 km y no cada 15.000 km.  O sea que si alguien del foro uruguayo tiene 20.000 km aunque no hayan pasado los 2 años debería consultar para evitar perder la garantía.   Esta semana mi auto cumplió un año y lo lleve al service anual a Lestido y allí me informaron que los criterios habían cambiado y que se debe controlar cada 10.000 km.  Como mi auto tenía 10.160 me dijeron que no había problema con la garantía y que el margen para no perder la cobertura es de 500 km sobre lo indicado.
En Argentina, ¿sigue siendo cada 15.000?

Hola, soy de Uruguay tb , y llevé mi UP en julio a su primer service ( tenía 13500), y ahí me informaron que habían cambiado d 15 a 10 el intervalo de km para los services. Por lo que me marcaron próximo service a los 23500 km. No supieron explicarme en forma convincente el motivo del cambio.

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Tengo un Move modelo 2015, con 21.000 Km. En Argentina siempre fue 10.000 Km o un año, lo que se cumpla primero. Saludos.

Estas equivocado, en argentina fue y es cada 15.000 km o un año, lo que ocurra primero. Saludos

[e-scorpion]

Yo hice el servicio de los dos años. Con 17500 kms. Pero me dijeron Eso, que cambio ahora cada 10000 kms. No se si hay alguna directiva de VW o es cosa uruguaya con fines recaudatorio. ($10500 entonces W.B).

Hola Josemaria.

Che... $10.500 por un cambio de aceite y rotación de cubiertas???? o hay algo más que yo no sepa. Igualmente me parece un robo.
Lo tengo que llevar en febrero a WernerBernheim.
Un amigo tiene una tucson y le cobran $9000 por hacerle el service. Me parece que se les va MAL la mano.




PD. Más allá de que las condiciones pueden ser modificadas a gusto del representante en cada país. Encontré esto en VW Brasil.

https://www.vw.com.br/pt/servicos/reviso...wagen.html

Revisões Planejadas
O produto Revisões Planejadas Volkswagen dá o direito de o cliente realizar os 3 primeiros serviços de manutenção preventiva até os limites do pacote adquirido, de 36 meses ou 30.000km, cada um dos 3 serviços devem respeitar os intervalos de quilometragem e tempo conforme orientado no Manual de Manutenção e Garantia, em qualquer Concessionária Autorizada Volkswagen. O valor de R$ 1199,00 é válido para os modelos da linha up!, Gol, Voyage, Saveiro e Fox. Preço promocional de R$ 999,00 para o novo Polo válido até 31/12/2017. O valor pode ser pago à vista ou parcelado junto ao financiamento do veículo, quando feito através da Volkswagen Financial Services. Para mais informações, consulte uma Concessionária Autorizada Volkswagen. O pacote não está disponível para os modelos SpaceFox, Space Cross e CrossFox.
Itens de desgaste natural, assim como valor de mão de obra para substituição destes itens, não estão inclusos no pacote.

[Patri_BR]

Buen día gente, así es, en Argentina los servicios de Volkswagen son cada 15.000 Km o anuales, lo que se cumpla primero (excepto Amarok):

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...y estos son los precios vigentes:

[btk]

Buenas, según el manual del Up que me dieron hace unos días y según lo que me dijo el representante oficial de Argentina, los services en Argentina son a los 15.000 kms o al año, lo que se cumpla primero. También lo dice en el manual del auto.
Saludos.